Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Въведение

Добре дошли в prandol! Тези общи условия регулират използването на нашия уебсайт и услугите, които предоставяме. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да се придържате към тези условия.

Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате нашите услуги. Ако не се съгласявате с някое от условията, не използвайте нашите услуги.

1. Определения

"Услуги"

Всички фитнес тренировки, консултации, програми и свързани услуги, предлагани от prandol

"Клиент"

Всяко физическо лице, което използва нашите услуги или уебсайт

"Уебсайт"

Този уебсайт и всички свързани с него подстраници и функционалности

"Договор"

Споразумението между prandol и клиента за предоставяне на услуги

2. Услуги и отговорности

Предлагани услуги

  • Персонални и групови фитнес тренировки
  • HIIT (високоинтензивни интервални тренировки)
  • Програми за възстановяване
  • Фитнес консултации и планове
  • Хранителни препоръки и съвети

Отговорности на prandol

  • Предоставяне на качествени и безопасни услуги
  • Осигуряване на квалифицирани инструктори
  • Поддържане на подходящи условия за тренировки
  • Спазване на конфиденциалността на клиентските данни
  • Предварително уведомяване при промени в услугите

3. Задължения на клиента

Здравословни изисквания

  • Да декларира всички здравословни проблеми и медицински състояния
  • Да получи медицинско разрешение при необходимост
  • Да спира тренировката при дискомфорт или проблеми
  • Да следва указанията на инструкторите

Поведение и етика

  • Уважително отношение към персонала и другите клиенти
  • Спазване на правилата за безопасност
  • Пристигане навреме за планираните сесии
  • Поддържане на лична хигиена

Финансови задължения

  • Навременно плащане на дължимите суми
  • Спазване на условията за отказ от услуги
  • Уведомяване при промяна в контактните данни

4. Плащания и цени

Цени и плащания

  • • Цените са в български левове
  • • Плащания се извършват предварително
  • • Приемат се банкови преводи и кеш
  • • При просрочие се начислява лихва

Възстановяване на средства

  • • 14 дни право на отказ
  • • Възстановяване при медицински причини
  • • Частично възстановяване при прекратяване
  • • Обработка до 30 работни дни

5. Отказ от отговорност

⚠️ Важно предупреждение

Физическите упражнения носят присъщ риск. Участвате на собствена отговорност и след консултация с медицински специалист.

prandol не носи отговорност за:

  • Наранявания при неспазване на указанията
  • Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
  • Загуба на лични вещи
  • Непряко вреди или загуби
  • Резултати, които не отговарят на очакванията

Ограничение на отговорността: Максималната отговорност на prandol е ограничена до размера на платените суми за услугите.

6. Интелектуална собственост

Всички материали на този уебсайт, включително текстове, изображения, логота, тренировъчни програми и методи, са собственост на prandol или лицензирани за употреба.

Забранено е:

  • Копиране на съдържанието
  • Препродаване на програмите
  • Използване на логото
  • Модифициране на материалите

Разрешено е:

  • Лично ползване на програмите
  • Споделяне на линкове
  • Цитиране с източник
  • Отпечатване за лична употреба

7. Прекратяване на услугите

Право на клиента

  • Прекратяване с 7 дни предизвестие
  • Незабавно прекратяване при медицински причини
  • Възстановяване на неизползваните услуги

Право на prandol

  • Прекратяване при неплащане
  • Незабавно прекратяване при нарушение на правилата
  • Временно спиране при неподходящо поведение
  • Промяна на условията с 30 дни предизвестие

8. Разрешаване на спорове

Първа стъпка: Директни преговори

Опит за разрешаване на спора чрез директна комуникация и добра воля

Втора стъпка: Медиация

Възможност за медиация чрез независим медиатор

Последна стъпка: Съдебно разглеждане

Компетентен е българският съд по местонахождението на prandol

9. Приложимо право

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове се решават в съответствие със законодателството на Република България.

Защита на потребителите

Клиентите, които са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, имат допълнителни права, които не могат да бъдат ограничени с тези условия.

10. Заключителни разпоредби

Актуализации

prandol си запазва правото да актуализира тези условия. Клиентите ще бъдат уведомени за съществените промени.

Недействителност

Ако някое условие бъде призната за недействително, останалите условия остават в сила.

Контакт

За въпроси относно тези условия се свързвайте с нас чрез контактната форма.

Съгласие с условията

Използвайки нашите услуги, потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате с тези условия за ползване.

Имате въпроси? Свържете се с нас